Cambio de fecha Avianca: cuánto cuesta y cómo hacerlo
¿Cuánto cuesta cambiar la fecha de un vuelo en Avianca?
Sí, puedes pedir un cambio de fecha y hora en tu vuelo Avianca, pero tiene que ser antes de la salida. Según Avianca, si no puedes viajar en la fecha programada y necesitas adelantar, retrasar o modificar el itinerario, debes hacerlo antes de que despegue el vuelo.
El costo no es un precio único para todos los pasajeros. Depende de la tarifa que compraste (Basic, Light, Classic, Flex o Business), de la región del itinerario y del precio del nuevo vuelo. En las tarifas Basic, Light y Classic se aplica un cargo por cambio. En Flex y Business Flex no hay cargo por cambio, aunque sí pueden cobrarse la diferencia de tarifa y los impuestos.
Esta guía recoge lo que Avianca publica en sus canales oficiales, verificado el 7 de octubre de 2026. Este sitio no es Avianca ni está respaldado por la aerolínea. Antes de pagar, confirma siempre el importe final que te muestre tu reserva.
¿Se puede cambiar la fecha de un vuelo en Avianca?
Sí. El Centro de ayuda de Avianca indica que puedes cambiar la fecha y la hora de tu vuelo antes de la salida, y que pueden aplicarse cargos según las condiciones de tu tarifa.
Estas reglas generales aparecen en las páginas oficiales:
- No hay cambios después de la salida. Avianca señala que, una vez salido el vuelo, el cambio no se permite, sea cual sea la tarifa. Las excepciones se limitan a incidencias operacionales.
- El cambio es por ruta. Sirve únicamente para modificar la fecha o la hora del vuelo.
- Los vuelos deben usarse en el orden y las fechas contratadas. Si no se respeta, se aplican las condiciones de la tarifa y la reserva puede modificarse o cancelarse.
- El cargo por cambio es el mismo tanto si el billete es de solo ida como si es de ida y vuelta.
Hay un caso especial: Si pagaste tu tiquete con millas LifeMiles, Avianca indica que el cambio se gestiona llamando al Contact Center.
¿Cuánto cuesta cambiar la fecha de un vuelo en Avianca?
El costo final puede tener hasta tres componentes. Esta fórmula es solo explicativa, y el importe real aparece al hacer el cambio:
Costo total del cambio = cargo por cambio (si aplica) + diferencia de tarifa + impuestos o tasas aplicables.
Cargo por cambio según la tarifa
El cargo por cambio es el importe adicional que se genera cuando cambias el vuelo por decisión propia. Avianca indica que aplica únicamente a las tarifas Basic, Light, Classic y Business Classic. Esto es lo que publica su Centro de ayuda, que menciona las cifras por región:
| Región | Basic / Light | Classic / Business Classic |
| Nacional en Colombia | 150.000 COP | 125.000 COP |
| Nacional en Ecuador y Guatemala | 40 USD | 30 USD |
| Dentro de Centroamérica | 210 USD | 160 USD |
| Dentro de las Américas (incluye vuelos a Canadá) | 220 USD | 200 USD |
| Desde Canadá | 340 CAD | 300 CAD |
| Desde y hacia Europa | 250 EUR/USD | 215 EUR/USD |
| Desde Reino Unido | 180 GBP | 160 GBP |
Son importes de referencia publicados por Avianca en una fecha concreta y pueden actualizarse. Si tu itinerario no encaja en ninguna fila, las fuentes oficiales consultadas no permiten dar una cifra exacta. En ese caso, el importe se confirma al iniciar el cambio.
Por ejemplo, si cambias un billete Basic entre Europa y América, el cargo de referencia publicado es de 250 EUR/USD. A ese cargo se sumarían la diferencia de tarifa y los impuestos que apliquen.
Diferencia de precio entre vuelos
La diferencia de tarifa es la diferencia de dinero entre la tarifa que compraste y la del nuevo vuelo que eliges. Avianca indica que aplica a todas las tarifas.
Si el nuevo vuelo es más caro, la diferencia corre por tu cuenta. Como el precio varía según el día y la ocupación, cambiar a una fecha de alta demanda puede costar bastante más que cambiar a una de baja demanda.
Las fuentes oficiales consultadas no detallan qué ocurre cuando el nuevo vuelo es más barato. Revisa esa condición en tu reserva antes de confirmar.
Impuestos y otros cargos
Pueden generarse diferencias por tributos, que Avianca indica que aplican según la normativa de cada país. Esto significa que el mismo cambio puede tener un componente distinto de impuestos según el origen y el destino.
Hay otro detalle práctico. Desde julio de 2025, si pediste un cambio voluntario y tu reserva incluye un servicio adicional (como un asiento), Avianca indica que el EMD (el documento electrónico que respalda ese servicio) se actualiza automáticamente. En el caso de los asientos, el cambio se aplica solo si hay uno similar o del mismo precio disponible. En otros casos, el cambio del servicio puede no ser posible.
¿Qué tarifas de Avianca permiten cambios?
Todas las tarifas permiten cambios antes de la salida, pero con condiciones distintas:
| Tarifa | ¿Permite cambios antes de la salida? | ¿Cargo por cambio? | ¿Puede haber diferencia de tarifa e impuestos? |
| Basic / Light | Sí | Sí (importe según región) | Sí |
| Classic / Business Classic | Sí | Sí (importe según región) | Sí |
| Flex / Business Flex | Sí | No | Sí |
Sin cargo por cambio no significa gratis. En las tarifas Flex y Business Flex, Avianca aclara que pueden aplicar diferencia de tarifa e impuestos. Si eliges un vuelo de precio similar, el costo puede ser mínimo, pero conviene comprobarlo antes de pagar.
Avianca también indica que todas sus tarifas, excepto Business, son promocionales. Por eso conviene leer las condiciones de la tarifa concreta que compraste y no suponer que un cambio será igual de barato que en otra reserva.
Hay un beneficio específico para socios LifeMiles élite (Diamante, Oro y Plata). Pueden adelantar su vuelo en rutas nacionales de Colombia sin cargo adicional. No aplica a las tarifas Basic o Light ni a los socios Red Plus. Tampoco sirve para cambios de fecha, solo para adelantar el vuelo, y está sujeto a disponibilidad.
¿Cómo cambiar la fecha de un vuelo en Avianca?
Pasos para hacer el cambio online
Según el Centro de ayuda de Avianca, el proceso en línea es este:
- Entra en https://www.avianca.com/es y accede a la sección para gestionar tu reserva.
- Localiza tu reserva con los datos que te pida el sistema.
- Elige la opción de cambiar el vuelo y selecciona el vuelo que quieres modificar.
- Selecciona la nueva fecha, la hora o el destino y confirma tu elección.
- Revisa el importe total antes de continuar.
- Introduce el método de pago y completa el proceso, si hay algo que pagar.
- Comprueba el correo con el itinerario actualizado.
Tengo una cautela sobre los nombres exactos de los botones. La interfaz de Avianca puede variar según el país y el idioma, así que sigue las opciones que veas en pantalla.
Avianca establece plazos para hacer el cambio. En avianca.com se permiten compras o cambios de itinerario hasta 35 minutos antes de la salida en vuelos nacionales y hasta 1 hora antes en vuelos internacionales. Por el contact center, el límite es de 6 horas antes de la salida, tanto en vuelos nacionales como internacionales. Aun así, no conviene esperar al último momento. La disponibilidad se reduce y el precio de los vuelos cercanos suele ser más alto.
¿Qué debes tener en cuenta antes de cambiar tu vuelo?
Antes de confirmar, comprueba estos puntos:
- Tu tarifa: Revisa si es Basic, Light, Classic, Flex o Business, porque de ella depende el cargo por cambio.
- El importe final: Que el desglose incluya cargo, diferencia de tarifa e impuestos. Si algo no cuadra, no pagues sin entenderlo.
- El tramo que modificas: El cambio se aplica por ruta. En un billete de ida y vuelta, piensa cómo encaja la nueva fecha con el otro tramo.
- El orden de los vuelos: Deben usarse en el orden contratado. En billetes de ida y vuelta con origen en Colombia, si no vas a usar el primer vuelo, Avianca indica que debes avisar al Contact Center entre una hora antes y una hora después de su salida.
- Los servicios adicionales: Maletas, asientos u otros extras pueden verse afectados por el cambio.
- Tu documentación: Si viajas a otro país, confirma que la nueva fecha no afecta a visados o requisitos de entrada.
Ten preparados tu código de reserva, el número de tiquete si lo tienes, los datos de los pasajeros y un método de pago.
Cambios voluntarios e incidencias operacionales
Cambiar la fecha por decisión propia no es lo mismo que cambiarla porque Avianca retrasó, canceló o modificó tu vuelo. En el primer caso se aplican las condiciones de tu tarifa. En el segundo, Avianca ofrece alternativas propias, con reglas distintas.
Avianca también publica medidas temporales para situaciones concretas, por ejemplo, tras emergencias en determinadas regiones. Un comunicado de agosto de 2026 permitía cambiar la fecha sin penalidad ni diferencia tarifaria hasta el 30 de septiembre de 2026 en ese caso. Estas medidas tienen fecha límite, de modo que una medida pasada no significa que hoy aplique a tu viaje.
Para casos de incapacidad médica o fallecimiento, la página de cambios y reembolsos de Avianca indica que puedes solicitar un cambio o reembolso sin cargo adicional. En esos casos conviene consultar el artículo correspondiente del Centro de ayuda.
¿Qué pasa si compraste el vuelo mediante una agencia de viajes?
Las fuentes oficiales consultadas no establecen una regla general y única para todos los billetes comprados por agencia. Sí hay pistas. En sus comunicados sobre medidas especiales, Avianca ha señalado que la gestión depende del canal de compra, y que quienes compraron a través de una agencia deben gestionar con ella determinadas solicitudes, como los reembolsos.
Lo más prudente es contactar primero con la agencia donde compraste y preguntarle si el cambio lo tramita ella o si puedes hacerlo directamente con Avianca. Si la agencia gestiona la reserva, puede cobrar además sus propios cargos de servicio, que no forman parte de lo que cobra la aerolínea.
Conclusión
Cambiar la fecha de un vuelo de Avianca es posible, pero el coste y las condiciones dependen de la tarifa contratada, la ruta y la disponibilidad del nuevo vuelo. Antes de realizar cualquier modificación, es recomendable comprobar los cargos por cambio y la posible diferencia de tarifa para evitar costes inesperados.
Si necesitas ayuda para cambiar, reprogramar o gestionar tu vuelo de Avianca, en Ofertas de Billetes Baratos podemos orientarte durante el proceso y ayudarte a encontrar la opción que mejor se adapte a tus necesidades de viaje. Para recibir asistencia personalizada, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo en el +57 6015086846.
Preguntas Frecuentes
Nota editorial
Las políticas, tarifas y cargos de las aerolíneas cambian. Los importes de este artículo son los que Avianca publicaba el 7 de octubre de 2026. Comprueba las condiciones vigentes y el importe final en los canales oficiales de Avianca antes de realizar el pago.